Harstad kommunes visjon for velferd og helse er ”Livskvalitet for alle, med gode levevilkår og likeverdige tjenester. God helse og omsorg for alle.” Helse- og omsorgstjenestens arbeidsmål vil være å tilby en økt kvalitet på tjenestene, samt redusere forskjeller i helse og levekår, og fremme faktorer som gir god helse i befolkningen.

Tjenesten skal sørge for en helhetlig tenkning med forebygging, tidlig inngripen, tidlig diagnose, behandling og oppfølging, slik at helhetlige pasientforløp i størst mulig grad kan ivaretas.

Kommunens helse- og omsorgstjeneste er organisert i seks enheter. Enhetene disponerer 660 årsverk og har et driftsbudsjett på 380 millioner kroner. Disse leverer tjenester til mennesker som trenger helse- og omsorgstjenester – døgnet rundt, året rundt